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FAQ(常見問題)

快遞方法, 時間,地區

1. 快遞方法,時間,地區
我們所有的商品都是通過國際航空從韓國直接發送,平均 K-Packet 的時間是7~14日,EMS是2~4日。郵費按照重量計算,快遞時間根據地區不同有所差異。
(快遞的時間計算不是從訂單日開始,而是從發送日為基準進行計算)

(1)國際航空信件 (K-Packet ) :發送後大約7~14日(可以追蹤)
(2)國際特級信件 (EMS) :發送後大約2~4日(可以追蹤)

快遞進度: http://www.17track.net/zh-hk/
請在這裏進行查詢: http://postserv.post.gov.tw/ (郵局)

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* 為了更好的滿足大家的需求,韓國百貨決定將運費大幅度降價。

使用EMS的郵寄方式時,將在原有運費的基礎上降價23%,
使用K-Packet的郵寄方式時,將在原有運費的基礎上最多降價10%.
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2. 付款成功後到發送快遞前
付款成功後進入到商品包裝的階段
在確認付款後,平均3~5天內可以進行發送處理。
因為產品的缺貨、斷貨或者數量不足的原因也會超過三天,感謝你的理解。

* 服飾產品比化妝品產品的準備時間會稍微再長一些。(5~7天)
***如果因為廠家斷貨或者不再生產的情況下,我們只能給您退款,這壹點請您諒解。
如果超過三天還沒有進行發送處理的話,請務必于客服中心取得聯系。

※ 上述的時間全部都不包括周六/周日/公休日,只對壹般工作日的計算。
如果中間夾雜了休息日,那麽會自然延長休息日的日數。
這條信息對你有幫助嗎?
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