常見問題|客服中心|韓國百貨

結算 韓國直郵
 

FAQ(常見問題)

關于商品

(1) 商品數據

(1-1) 韓國百貨上壹直在登錄最新的商品信息。但是預約商品的信息根據品牌的內部情況,有可能會有發行日、價格和方法上的改動,也有終止發行的種種情況發生。

(1-2) 爲了提供給顧客最新的商品信息,我們壹直在努力。但是由于品牌內部通知的時間問題,會造成延遲等情況,此外也會有其他壹些原因造成信息不同,感謝您的理解。

(1-3) 訂購的商品的發行日、價格和方法等發生變化時,我們對已經支付成功的顧客,會通過郵件通知更換的內容。

(2) 商品內容和使用方法

(2-1) 我們會將商品內容、使用方法以及特定內容的信息記錄在産品頁面上,如果有沒有記錄的信息或者顧客想要知道的信息,可以通過客服中心進行咨詢。

(2-2) 商品的內容以及使用方法會根據制造商的情況,不給予任何的通知的進行更改。

(3) 庫存

已經上傳的商品中也有缺貨、斷貨和限量版的問題,造成無法訂購。

也會在訂購的過程中出現斷貨。

(由于斷貨造成無法訂購的産品,我們會通過郵件進行通知。)
這條信息對你有幫助嗎?
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